Ողջույն։ ITProjects (Secure&Safe) թիմը պատրաստել է իրավաբանորեն ճշգրտված, հասկանալի և հավասարակշռված Հրապարակային օֆերտայի նախագիծ մեր www.itprojects.am առցանց խանութի համար։
Փաստաթուղթը կազմված է Հայաստանի Հանրապետության Քաղաքացիական օրենսգրքի, ՀՀ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին», ՀՀ «Էլեկտրոնային առևտրի մասին» և ՀՀ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքների պահանջներին համապատասխան։
ք. Երևան Խմբագրություն՝ 14.08.2026
Սույն փաստաթուղթը հանդիսանում է «ԻՏ ՊՐՈՋԵԿՏՍ» ՍՊԸ-ի (այսուհետ՝ «Վաճառող») պաշտոնական հրապարակային առաջարկը (հրապարակային օֆերտա՝ Հայաստանի Հանրապետության Քաղաքացիական օրենսգրքի 453 և 454 հոդվածներին համապատասխան)՝ ստորև շարադրված պայմաններով համակարգչային տեխնիկայի, բաղադրիչների, ցանցային և ՏՏ սարքավորումների մանրածախ առուվաճառքի պայմանագիր կնքելու ցանկացած ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձի հետ (այսուհետ՝ «Գնորդ»)։
www.itprojects.am կայքում Պատվերի ձևակերպումը, հաշվի վճարումը կամ օպերատորին պատվերի հաստատումը համարվում են սույն Օֆերտայի պայմանների լիարժեք և անվերապահ ընդունում (ակցեպտ)։
2.1. Վաճառողը պարտավորվում է Գնորդի սեփականությանը հանձնել, իսկ Գնորդը պարտավորվում է ընդունել և վճարել `www.itprojects.am` կայքում պատվիրված Ապրանքը՝ սույն Պայմանագրի պայմաններին համապատասխան։ 2.2. Ապրանքի սեփականության իրավունքը և պատահական կորստի կամ վնասման ռիսկը Գնորդին են անցնում Ապրանքի փաստացի հանձնման և ապրանքաուղեկից փաստաթղթերի ստորագրման (կամ ստացման էլեկտրոնային հաստատման / ՀԴՄ կտրոնի) պահից։
3.1. Կայքում բոլոր գները նշված են հայկական դրամով (AMD) և ներառում են բոլոր կիրառելի հարկերը (այդ թվում՝ ԱԱՀ, եթե կիրառելի է)։ 3.2. Վաճառողն իրավունք է վերապահում միակողմանիորեն փոփոխել Կայքի գները։ Ընդ որում, արդեն պատվիրված և Վաճառողի կողմից հաստատված Ապրանքի գինը փոփոխման ենթակա չէ։ 3.3. Վճարումը կարող է կատարվել հետևյալ եղանակներով.
4.1. Առաքումն իրականացվում է Երևան քաղաքում և ՀՀ մարզերում՝ Վաճառողի սեփական առաքման ծառայության կամ ներգրավված սուրհանդակային/փոստային ծառայությունների միջոցով։ 4.2. Առաքման ժամկետները, արժեքը և պայմանները հաշվարկվում են Պատվերի ձևակերպման ժամանակ։ 4.3. Ապրանքը ստանալիս Գնորդը պարտավոր է ստուգել արտաքին փաթեթավորման ամբողջականությունը, կոմպլեկտայնությունը, տեսանելի մեխանիկական վնասվածքների բացակայությունը և արտիկուլների համապատասխանությունը։ Բեռնագրի/կտրոնի ստորագրումը հաստատում է Ապրանքի արտաքին տեսքի և քանակի վերաբերյալ պահանջների բացակայությունը։
(Կարգավորվում է ՀՀ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքով)
5.1. Երաշխիքային պարտավորություններ.
5.2. Պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձը և փոխանակումը.
5.3. Ոչ պատշաճ որակի ապրանք (խոտան).
6.1. Կողմերը պարտավորությունների չկատարման կամ ոչ պատշաճ կատարման համար պատասխանատվություն են կրում Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան։ 6.2. Վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում Ապրանքի ոչ պատշաճ օգտագործման, ոչ որակավորված մոնտաժի կամ էլեկտրասարքավորումների շահագործման կանոնների խախտման հետևանքով Գնորդին պատճառված վնասի համար։ 6.3. Կողմերն ազատվում են պատասխանատվությունից անհաղթահարելի ուժի (ֆորս-մաժոր) հանգամանքների առաջացման դեպքում, որոնք հաստատված են ՀՀ լիազորված մարմինների կողմից։ 6.4. Բոլոր վեճերը լուծվում են բանակցությունների միջոցով։ Համաձայնություն ձեռք չբերվելու դեպքում վեճը փոխանցվում է Հայաստանի Հանրապետության իրավասու դատարանի քննությանը՝ Վաճառողի գտնվելու վայրով։
7.1. ՀՀ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքին համապատասխան՝ Պատվերը ձևակերպելով՝ Գնորդը Վաճառողին տալիս է իր անձնական տվյալների (անուն, ազգանուն, առաքման հասցե, հեռախոսահամար, էլ. փոստ) մշակման համաձայնություն՝ բացառապես սույն Պայմանագրի կատարման, հաճախորդների աջակցության և պատվերի կարգավիճակի մասին տեղեկացման նպատակներով։ 7.2. Վաճառողը պարտավորվում է ապահովել տվյալների գաղտնիությունը և չփոխանցել դրանք երրորդ անձանց, բացառությամբ Պատվերի կատարման համար անհրաժեշտ դեպքերի (օրինակ՝ առաքման ծառայությանը) կամ ՀՀ օրենսդրության պահանջով։
Նախագիծը կրում է տեղեկատվական բնույթ և չի հանդիսանում իրավաբանական խորհրդատվություն։ Պահանջվում է ՀՀ արտոնագրված իրավաբանի ստուգում։
Приветствуем! Команда ITProjects (Secure&Safe) подготовила юридически выверенный, понятный и сбалансированный проект Публичной оферты для нашего интернет-магазина www.itprojects.am.
Документ составлен с учетом Гражданского кодекса Республики Армения, Закона РА «О защите прав потребителей», Закона РА «Об электронной торговле» и Закона РА «О защите персональных данных».
г. Ереван Редакция от 14.08.2026
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой в соответствии со ст. 453 и 454 Гражданского кодекса Республики Армения) ООО «ИТ ПРОДЖЕКТС» («ԻՏ ՊՐՈՋԵԿՏՍ» ՍՊԸ), именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить Договор розничной купли-продажи компьютерной техники, комплектующих, сетевого и ИТ-оборудования на условиях, изложенных ниже, с любым физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель».
Оформление Заказа на сайте www.itprojects.am, оплата счета или подтверждение заказа оператору являются полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар, заказанный на сайте `www.itprojects.am`, в соответствии с условиями настоящего Договора. 2.2. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания товаросопроводительных документов (или электронного подтверждения получения / фискального чека ККМ).
3.1. Все цены на Сайте указаны в армянских драмах (AMD) и включают все применимые налоги (в т.ч. НДС, если применимо). 3.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены на Сайте. При этом цена на уже заказанный и подтвержденный Продавцом Товар изменению не подлежит. 3.3. Оплата может производиться следующими способами:
4.1. Доставка осуществляется по г. Еревану и регионам Республики Армения собственной службой доставки Продавца либо привлеченными курьерскими/почтовыми службами. 4.2. Сроки, стоимость и условия доставки рассчитываются при оформлении Заказа. 4.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность внешней упаковки, комплектность, отсутствие видимых механических повреждений и соответствие артикулов. Подписание накладной/чека подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду и количеству Товара.
(Регулируется Законом РА «О защите прав потребителей»)
5.1. Гарантийные обязательства:
5.2. Возврат и обмен товара надлежащего качества:
5.3. Товар ненадлежащего качества (брак):
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Армения. 6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, неквалифицированного монтажа или нарушения правил эксплуатации электрооборудования. 6.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), подтвержденных уполномоченными органами РА. 6.4. Все споры разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в компетентный суд Республики Армения по месту нахождения Продавца.
7.1. В соответствии с Законом РА «О защите персональных данных», оформляя Заказ, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных (ФИО, адрес доставки, номер телефона, e-mail) исключительно в целях исполнения настоящего Договора, клиентской поддержки и информирования о статусе заказа. 7.2. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения Заказа (например, службе доставки) или по требованию законодательства РА.
Черновик носит справочный характер и не является юридической консультацией. Требуется проверка лицензированным юристом РА.
Greetings! The ITProjects (Secure&Safe) team has prepared a legally sound, clear and balanced draft Public Offer for our online store www.itprojects.am.
The document has been drawn up taking into account the Civil Code of the Republic of Armenia (Հայաստանի Հանրապետության քաղաքացիական օրենսգիրք), the RA Law "On Protection of Consumer Rights" (Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին), the RA Law "On Electronic Commerce" (Էլեկտրոնային առևտրի մասին) and the RA Law "On Protection of Personal Data" (Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին).
Yerevan Version dated [Date of publication]
This document constitutes an official public proposal (a public offer within the meaning of Articles 453 and 454 of the Civil Code of the Republic of Armenia (ՀՀ քաղաքացիական օրենսգիրք)) of IT PROJECTS LLC («ԻՏ ՊՐՈՋԵԿՏՍ» ՍՊԸ), hereinafter referred to as the "Seller", to enter into a retail sale and purchase agreement for computer equipment, components, networking and IT hardware on the terms set out below with any individual or legal entity, hereinafter referred to as the "Buyer".
Placing an Order on the website www.itprojects.am, paying an invoice, or confirming an order with an operator constitutes full and unconditional acceptance of the terms of this Offer.
2.1. The Seller undertakes to transfer into the ownership of the Buyer, and the Buyer undertakes to accept and pay for, the Goods ordered on the website `www.itprojects.am`, in accordance with the terms of this Agreement. 2.2. Title to the Goods and the risk of accidental loss of or damage to the Goods pass to the Buyer from the moment of the actual handover of the Goods and the signing of the shipping documents (or electronic confirmation of receipt / fiscal receipt issued by a cash register machine (ՀԴՄ)).
3.1. All prices on the Website are stated in Armenian drams (AMD) and include all applicable taxes (including VAT, where applicable). 3.2. The Seller reserves the right to unilaterally change the prices on the Website. However, the price of Goods already ordered and confirmed by the Seller shall not be subject to change. 3.3. Payment may be made by the following methods:
4.1. Delivery is carried out within the city of Yerevan and the regions of the Republic of Armenia by the Seller's own delivery service or by engaged courier/postal services. 4.2. Delivery times, cost and terms are calculated when placing the Order. 4.3. Upon receipt of the Goods, the Buyer must check the integrity of the outer packaging, the completeness of the set, the absence of visible mechanical damage and the conformity of the item numbers. Signing the delivery note/receipt confirms that there are no claims regarding the appearance and quantity of the Goods.
(Governed by the Law of the Republic of Armenia "On Protection of Consumer Rights" (ՀՀ օրենք «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին»))
5.1. Warranty obligations:
5.2. Return and exchange of goods of proper quality:
5.3. Goods of improper quality (defective goods):
6.1. The Parties shall be liable for failure to perform or improper performance of their obligations in accordance with the legislation of the Republic of Armenia. 6.2. The Seller shall not be liable for any damage caused to the Buyer as a result of improper use of the Goods, unqualified installation, or violation of the operating rules for electrical equipment. 6.3. The Parties shall be released from liability upon the occurrence of force majeure circumstances confirmed by the competent authorities of the Republic of Armenia. 6.4. All disputes shall be resolved through negotiations. If no agreement is reached, the dispute shall be referred for consideration to the competent court of the Republic of Armenia at the Seller's location.
7.1. In accordance with the Law of the Republic of Armenia "On Protection of Personal Data" (Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին), by placing an Order, the Buyer consents to the Seller's processing of the Buyer's personal data (full name, delivery address, telephone number, e-mail) solely for the purposes of performing this Agreement, providing customer support and informing the Buyer of the order status. 7.2. The Seller undertakes to maintain the confidentiality of the data and not to transfer it to third parties, except where such transfer is necessary for the performance of the Order (for example, to the delivery service) or is required by the legislation of the Republic of Armenia.
The draft is for reference only and does not constitute legal advice. Review by a licensed RA attorney is required.